Списание Finny: что это за платёж и как его отменить

Списание Finny – это оплата платных услуг сервиса-посредника ООО «Финкарт»: подписки или страховой программы. Finny не выдаёт займы и не является микрофинансовой организацией. Обычно такие платежи появляются после заполнения анкеты и привязки карты в поисках займа.

Что это за списание

Finny – это сервис-посредник, который не выдает займы и не является микрофинансовой организацией, а предлагает платные услуги, связанные с обработкой заявок, подбором предложений или страховыми программами.

Как выглядит в выписке: Finny FINNY.RU ООО «Финкарт»
Стоимость: Подписка: 1500 рублей, списывается четырьмя платежами по 375 рублей каждые 4 дня
Страхование: 1990 рублей, оплачивается четырьмя платежами от 200 до 990 рублей
Компания: ООО «Финкарт»
Поддержка: support@finny.ru
8 (495)-266-64-79
finny.ru
Что сервис пишет о возврате: Сервис принимает отказ от услуги в течение 2 часов после подачи заявки. Для возврата уже списанных денег нужно написать на support@finny.ru с указанием ФИО, номера телефона, e-mail, даты списания, суммы, последних 4 цифр карты и приложить скриншот операции. Если поддержка не отвечает, можно обратиться в банк для оспаривания операции. Также действует «период охлаждения» 14 дней для страховых услуг.

Как отключить: пошагово

Сайт

Перейдите на сайт finny.ru и пролистайте страницу вниз.
Нажмите «Отменить услугу».
Введите номер телефона, указанный при регистрации, и подтвердите код из СМС.
В личном кабинете нажмите кнопку «Отписаться».

Через банк

Зайдите в приложение банка и отключите платежи без подтверждения, интернет-покупки или автосписания.
Если сервис продолжает списывать деньги, заблокируйте карту и закажите перевыпуск.

Через оператора

Позвоните по телефону 8 (495)-266-64-79.
Сообщите оператору данные, указанные при регистрации, и попросите расторгнуть договор.

Интерфейсы сервисов меняются. Если кнопка выглядит иначе, ищите разделы «Подписки», «Управление подпиской» или «Автопродление».

Что это за списание и сколько оно стоит

Finny предлагает платные услуги, связанные с обработкой заявок, подбором предложений или страховыми программами. Многие пользователи рассчитывают получить заём, а вместо этого получают платную подписку.

В выписке платёж может выглядеть как Finny, FINNY.RU или ООО «Финкарт». По данным источника, подписка стоит 1500 рублей и списывается четырьмя платежами по 375 рублей каждые 4 дня. Страхование стоит 1990 рублей и оплачивается четырьмя платежами от 200 до 990 рублей.

Подписка: 4 платежа по 375 рублей каждые 4 дня, всего 1500 рублей
Страхование: 4 платежа от 200 до 990 рублей, всего 1990 рублей

Как проверить, что списание ваше

Сверьте название в выписке с вариантами Finny, FINNY.RU, ООО «Финкарт». Вспомните, не заполняли ли вы недавно анкету на заём и не привязывали ли карту на сайте finny.ru.

Списание происходит автоматически после заполнения анкеты и привязки карты, без отдельного подтверждения, поэтому о нём легко не заметить. Проверьте также сообщения и почту на следы регистрации: СМС с кодом, письма от support@finny.ru.

Как отключить списания

Шаги по отключению – выше. Самый прямой путь – отписка в личном кабинете на сайте finny.ru, также можно позвонить по телефону 8 (495)-266-64-79. С 1 марта 2026 года сервис по подписке обязан принять отказ от регулярных списаний с вашей карты, в том числе в электронной форме, и после этого не вправе списывать.

Если списания продолжаются, отключите в приложении банка платежи без подтверждения, интернет-покупки или автосписания. Крайняя мера – блокировка карты и перевыпуск.

Как вернуть деньги

По данным источника, сервис принимает отказ от услуги в течение 2 часов после подачи заявки. Для возврата напишите на support@finny.ru и укажите ФИО, номер телефона, e-mail, дату и сумму списания, последние 4 цифры карты, приложите скриншот операции. Для страховых услуг, по тем же данным, действует «период охлаждения» 14 дней.

Закон позволяет отказаться от платной услуги в любой момент (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ): сервис вправе удержать только документально подтверждённые фактические расходы. Платная услуга, оформленная без вашего согласия, подлежит возврату полностью (ст. 16 Закона). Требование о возврате исполняется в течение 10 дней (ст. 31).

Если поддержка молчит или отказывает, порядок такой: письменная претензия, обращение в банк, жалоба в Роспотребнадзор через Госуслуги, затем суд по месту вашего жительства. Банк рассматривает обращение до 30 дней. Если вы сами вводили данные карты и соглашались на автосписания, это не считается операцией без согласия, и путь – спор с продавцом через банк (диспут, чарджбэк), результат не гарантирован. Если вы не вводили карту и не давали согласия, сообщите в банк не позднее дня, следующего за днём уведомления об операции (ст. 9 № 161-ФЗ).

Частые вопросы

Finny – это микрофинансовая организация?

Нет. По данным источника, Finny не выдаёт займы и не является МФО. Это сервис-посредник с платными услугами по обработке заявок, подбору предложений и страховым программам.

Почему Finny списал деньги, хотя я хотел взять заём?

Как правило, списание запускается после заполнения анкеты и привязки карты, без отдельного подтверждения. Пользователи часто принимают сервис за кредитора. Если вы не давали согласия на платную услугу, требуйте возврата полной суммы (ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

Кто стоит за названием Finny в выписке?

Согласно источнику, это ООО «Финкарт». В выписке платёж может отображаться как Finny, FINNY.RU или ООО «Финкарт». Связаться можно по support@finny.ru или телефону 8 (495)-266-64-79.

Можно ли остановить оставшиеся платежи, если часть уже списана?

Да, отказаться можно в любой момент. Отпишитесь через личный кабинет и направьте отказ письменно на support@finny.ru. После отказа сервис не вправе списывать деньги с карты. Дополнительно отключите автосписания в приложении банка.

Что делать, если поддержка Finny не отвечает?

Отправьте письменную претензию с требованием вернуть деньги и сохраните подтверждение отправки. Затем обратитесь в банк с заявлением об оспаривании операции, при отсутствии результата подайте жалобу в Роспотребнадзор. Суд возможен по месту вашего жительства, без госпошлины при цене иска до 1 млн рублей.

Сведения проверены 3 октября 2026. Условия сервисов меняются, перед отправкой документов сверьтесь с офертой.